株式会社アサイ　～空港関連事業について～

株式会社アサイは羽田空港の旅客送迎業務の一躍を担っています。

羽田空港でのサービスの一翼を担っています

日本では数少ない24時間運行可能な空港の1つで、年間約28．5万回の発着回数があります。（2004年度調べ）また搭乗航空旅客数は年間約6，300万人（17．1万人／日）と、日本最大級の空港です。

（株）アサイ　羽田事業所業務内容

「こまったなぁ。どうしよう。」こんな時、「アサイがいてよかった！」と思って頂けるサービスを提供しております。
アサイでは、特別に車輌での送迎が必要なお客様（身体の不自由なお客様）や、天候理由等で乗り継ぎ時間の短いお客様の飛行機から飛行機への送迎、遅延などで直接ターミナルから飛行機へ向かえず遅れてしまったお客様（バス乗り遅れのお客様）の送迎、一般のお客様と同乗出来ない被疑者の送迎、特別に入港を許可された車両の先導等を行っております。
また、地上職員の代わりに、直接ターミナルから向かえない飛行機の機内遺失物の捜索等も行っております。

「温かく、きめ細やかなサービスを添えて、お客様の送迎を行っております」
・・・また、VIPの方々（皇族の方、国会議員の方々など）をVIP特別車両にて送迎しています。

羽田事業所の顧客サービスへの取り組み

羽田事業所のドライバー全員が2種免許を所持し、一人一人が「お客様を送迎するプロ」としての責任を持ち「お客様がいかに安心してご乗車して頂けるか」ということを常に意識して業務に当たっています。
また、お客様のご要望には迅速、正確な対応が出来るような体制を整えています。

アサイ　羽田事業所の安全への取り組み

アサイ　羽田事業所は「お客様を送迎するプロ」として安全運行取り組んでおります。
入社時には、空港管理規則及び航空保安業務処理規程並びに道路交通法等の関係法令、規則等の基礎教育を受け、「国土交通省　東京空港局」の車両運転許可を取得します。運転許可取得後は航空会社の基礎知識を学び、空港内での運転訓練、業務実地訓練を経て合格者のみが初めてプロとしての第一歩を踏み出します。
日常業務では様々な状況変化に対応できるよう、定期的な教育、訓練、安全会議等を実施しています。また、航空会社主催の毎月行われる「ランプ安全調整会議」には必ず出席し、事故・ヒヤリハット等の事例を分析し、ドライバー全員に周知徹底します。さらに、安全管理担当者による空港内での安全走行チェックも定期的に実施しており、ドライバーの安全に対する意識向上に努めています。